- 日時:2017年1月3日(土)14:00~15:00(1.0h)
- お名前:Tさん(身体障害、発話障害)
- 場所:細江町 ご自宅(施設内)
- パソコン環境:Windows7デスクトップ、できマウス、ポイントタッチスイッチ ハーティーラダー
依頼内容
- 昨年10月に、インターネットの回線をADSLからモバイルWiFiに変更したが、 NTTより、11月分の請求書が来ているので、見てほしい。
活動内容
- 訪問して、11月分の請求書を見せてもらいました。
- NTTに問い合わせの電話をしてみましたが、3日までは休みとのことで解明できませんでした。
- 施設の職員さんに請求書のコピーを取っていただき、コピーを持ち帰り明日以降に問い合わせて、連絡をすることとしました。
- NTTより、ADSLを解約したという書類は、何も届いていないそうです。
- 新しく契約をした、UQからは請求書が来ているが、お母さんがご自宅へ持って帰るそうで、確認はできませんでした。以上。
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